Tropezia Palace est un nom connu et reconnu parmi les joueurs du monde entier. Pour autant, est-ce que cette plateforme de casino en ligne vaut le détour ? Est-elle sécurisée et fiable ? Après plusieurs mois de tests, nous allons vous livrer notre point de vue sur la question. Dans cet avis consacré à Tropezia Palace, vous retrouverez ainsi toutes les réponses à vos questions : utilisation du bonus de bienvenue, promotions, machines à sous, jeux de table, support client… Le but étant de vous aider au mieux dans votre choix, comme à chaque fois !
La meilleure alternative à Tropezia Palace
Comment ouvrir son compte chez Tropezia Palace ?
Nous allons y revenir à la suite dans le cadre de cet avis Tropezia Palace 2021, mais sachez dès à présent que le site est exclusivement en anglais. Nous vous prévenons car beaucoup des captures d’écran qui vont suivre seront dans cette langue.
Étape 1 : allez sur le site
En tapant « Tropezia Palace » sur Google, vous allez voir apparaitre deux adresses différentes :
L’une en .com et l’autre en .fr. Malgré la présence d’un supposé site en français, notez que ce n’est qu’une page d’accueil et de présentation. Dès que vous allez créer votre compte, vous serez redirigé vers la version anglaise du site de casino en ligne.
Cela explique le titre de notre article. Tropezia Palace prétend être francophone mais son site ne l’est pas vraiment en réalité. Preuve en est, dans les langues disponibles, aucune mention du français.
Si cela ne vous dérange pas, vous pouvez poursuivre la lecture de notre analyse et test complet. Sinon, n’hésitez surtout pas à faire le tour de notre comparatif des meilleures plateformes de jeu.
Étape 2 : procédez à l’inscription
Une fois rendu sur le site, vous allez voir apparaitre dans le menu principal un bouton « Open Free Account ».
Après avoir cliqué dessus, il vous suffira de remplir le formulaire qui se présentera à vous. Dans ce cadre là, le casino en ligne vous demandera des informations comme votre Nom, Prénom, E-mail, adresse postale.
Le but étant de vérifier votre identité et d’ainsi pouvoir vous faire des virements en cas de gros gains ! Comme à chaque fois, il vous faudra donner des informations RÉELLES vous concernant.
Sans cela, vous risquez la fermeture de votre compte et surtout… de ne pas pouvoir procéder à des retraits. Ce serait plus que bête non ?
Une fois l’étape du formulaire passée, vous devrez spécifier le fait que vous voulez profiter du bonus de bienvenue, et réaliser un premier dépôt. Cela peut se faire plus tard. C’est vraiment comme vous le sentez.
Étape 3 : validation de votre compte par mail
Que vous ayez déjà procédé au premier dépôt ou non, vous allez recevoir un mail de la part de Tropezia Palace. Celui-ci va vous permettre d’activer votre compte joueur.
Pour ce faire, vous n’allez avoir qu’à cliquer sur le bouton central disposé au milieu du mail (comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessous) :
À la suite, vous allez être redirigé vers le site de casino en ligne. Vous verrez à cette occasion apparaître un message de confirmation spécifiant que votre compte est à présent actif.
Vous n’avez plus qu’à vous rendre dans la section de votre choix afin de jouer. Si vous n’êtes pas familier avec certaines machines à sous (entre autres), sachez que vous pourrez tester chaque jeu gratuitement, avec de l’argent virtuel.
Cette possibilité vient définitivement embellir notre avis général concernant Tropezia Palace. C’est un vrai bon point que nous lui accordons.
Pensez à bien envoyer les pièces justificatives !
Comme à chaque fois lorsque nous réalisons des revues complètes de sites de casino, nous devons vous mettre en garde sur le fait qu’il va être important de valider totalement votre compte.
Comment s’y prendre ? Eh bien, vous allez tout simplement devoir fournir quelques documents justificatifs. En étant connecté sur la plateforme, vous devrez vous rendre dans la partie « My Profile » puis « Documents ».
Une fois dessus, vous devrez téléverser un document prouvant votre adresse (datant de moins de 3 mois), et une pièce d’identité.
Pour ce qui est de la pièce d’identité, cela peut très bien être une copie de votre passeport, carte d’identité ou permis de conduire. Il faudra juste que dans le document joint, le recto et le verso soient lisibles.
Bonus de bienvenue Tropezia Palace : comment en profiter à 100% ?
Chez Planetecasino.fr, la première chose que l’on adore juger lors de nos avis, c’est le bonus de bienvenue. C’est en effet l’une voire LA raison qui va vous pousser à choisir un casino en ligne plutôt qu’un autre.
Qu’en est-il de l’offre proposée par Tropezia Palace ? Est-elle intéressante ? Nous allons essayer de vous expliquer son fonctionnement au mieux dans les lignes qui suivent.
100% de bonus sur votre premier dépôt
La première chose à noter, c’est que votre premier dépôt devra s’élever au minimum à 10€ si vous souhaitez profiter de l’offre de bienvenue. Pour ce qui est de la limite, l’offre s’arrête à un 1er dépôt de 100€.
Histoire d’illustrer nos propos, si vous décidez de faire un virement de 100€, Tropezia Palace va vous verser 100€ supplémentaires sur votre compte de jeu. Cela passera donc votre balance totale à 200€.
Les conditions du bonus de bienvenue
Comme à chaque fois, un certain nombre de conditions sont appliquées à ces bonus. Et ce site de casino en ligne fiable n’y échappe pas.
En effet, avant de pouvoir retirer de possibles gains générés avec votre bonus, vous allez devoir rejouer 20 fois le montant de votre bonus et de votre dépôt. Si vous avez déposé 100€, cela équivaut à 4000€ de mise.
On vous avoue qu’on aurait préféré quelque chose de plus simple. Pour autant, ne vous découragez pas car il est réellement possible de satisfaire ces conditions.
Autre petite subtilité à garder en tête, tous les jeux ne comptent pas pour le même pourcentage dans votre décompte/total de mise.
Par exemple, en jouant aux machines à sous ou au Keno, le montant de votre mise comptera pour 100% dans votre total. Par contre, si vous êtes amateur de Poker, Poker en vidéo, cela ne vaudra que pour 20% de votre mise.
Et pour ce qui est du Blackjack et de la roulette, c’est tout simplement 0% du montant de votre mise qui sera comptabilisé.
Pour résumer, si vous voulez pouvoir retirer vos gains liés à votre bonus de bienvenue, il faudra absolument privilégier les machines à sous et le Keno.
À cause de cela, notre avis concernant le bonus de bienvenue de Tropezia Palace est un peu mitigé. Car les joueurs de poker, de roulette ou de blackjack seront forcément désavantagés.
Comment en profiter ?
Tel que spécifié en début d’article, vous n’êtes pas obligé de procéder directement au premier dépôt et donc à l’activation de votre offre de bienvenue.
Si vous avez fait ce choix, il faudra vous rendre dans la partie « Promotions » du site puis cliquer sur le bouton « Claim Yours » à côté de la présentation du bonus nouvel inscrit.
Vous allez ainsi pouvoir spécifier que vous acceptez le bonus. Ici, aucun coupon, voucher ou code promo ne sera nécessaire. Le bonus va s’appliquer de lui même une fois votre premier dépôt réalisé.
Il ne vous restera plus qu’à déposer de l’argent sur votre compte (le seul choix qui nous a été proposé fut la carte bancaire dans le cadre de ce test). Spécifiez le montant voulu, et cliquez sur « Deposit ».
Et voilà, le tour est joué ! Il ne vous reste plus qu’à profiter des nombreux jeux, machines à sous et autres tables mises à disposition par Tropezia Palace.
Les promotions du moment
Nous avons découvert que 3 promotions (sans compter le bonus de bienvenue) sont proposées par le casino en ligne.
Si vous avez un peu de mal en anglais ou que vous souhaitez juste un récapitulatif rapide de chacune des offres, nous vous proposons de découvrir le détail à la suite.
TGIF – Thank God It’s Friday (Merci Dieu c’est Vendredi !)
Afin de fêter comme il se doit le début du week-end, Tropezia Palace propose un Happy Hour chaque vendredi entre 19h et 23h. À cette occasion, vous allez avoir le droit à un bonus de 50% sur chaque nouveau dépôt.
Attention cependant, vous ne pourrez pas obtenir plus de 100€ de bonus. Si vous faites donc un dépôt de 200€, vous atteindrez le plafond de cette offre (puisque le casino va vous reverser 50% de cette somme – 100€).
Les mêmes conditions de mises que pour l’offre nouvel inscrit s’appliquent. Cela veut dire que vous devrez remiser 20 fois le montant de votre dépôt et de votre bonus avant de pouvoir retirer l’ensemble.
Finalement, il est bon de signaler qu’aucune limite de retrait n’est appliquée. Si vous parvenez à satisfaire les conditions, vous pourrez par exemple retirer 10 000€, si vous avez réussi à gagner autant 😉
Ladies Night
Chaque mercredi, c’est la soirée des femmes. À vous uniquement mesdames, la plateforme de jeu en ligne va vous offrir 40% du montant de chaque dépôt fait entre 19h et 23h.
Côté conditions de jeu, ce sont exactement les mêmes que pour l’offre TGIF détaillée juste au dessus dans cet avis Tropezia Palace. Bien évidemment, si vous êtes un homme, vous n’aurez pas le droit de profiter de cette promo.
Mais soyez rassuré, car il y a aussi une soirée et une offre consacrée à vous messieurs.
Gentlemen’s Night
L’équivalent du Ladies Night pour les hommes a lieu chaque mardi entre 19h et 23h.
Vous aurez là aussi le droit à 40% de bonus sur tous vos dépôts (à hauteur de 100€ de bonus maximum). Et pour retirer la totalité de vos gains collectés grâce à l’offre, vous devrez remisé 20x le montant de votre dépôt ET bonus.
Globalement, les promotions offertes par Tropezia Palace sont bonnes. On regrette juste l’absence de free roll ou d’autres offres n’impliquant pas le besoin de déposer encore et toujours plus d’argent.
C’est dommage, mais c’est très souvent comme ça dans le monde des jeux d’argent.
Roulette, Blackjack, Machine à sous,… faites votre choix !
Il est à présent temps pour nous de passer au peigne fin l’ensemble des options disponibles au niveau des jeux proposés. Comme nous avons pu le préciser plus haut, il est bon de noter que vous allez pouvoir jouer gratuitement aux différents jeux. Ou tout du moins à une version démo.
Machines à sous
Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessous, la partie machines à sous (slots) est la plus conséquente chez Tropezia Palace. Au total, vous allez pouvoir retrouver plus de 1000 jeux différents venant d’éditeurs divers et variés.
On a d’ailleurs bien aimé le fait qu’il va vous êtres possible de trier les jeux par éditeurs… ou encore de les rechercher par nom.
Cela aide vraiment quand on voit le nombre total d’options qui vont s’offrir à vous sur le casino en ligne Tropezia Palace. Pour ce qui est de cet aspect, il est indéniable que ce casino en ligne rivalise avec les meilleurs !
Jeux de table
Quand on parle de jeux de table, on pense forcément à la roulette, au blackjack ou encore au poker.
Eh bien soyez rassuré, vous allez avoir accès aux 3 types cités précédemment. Pour autant, nous tenons à vous signaler que la diversité sera un peu moins important que chez Crésus Casino ou encore Lucky8.
Malgré tout, vous retrouverez quand même la roulette américaine, européenne, du Poker Hold’Em, du Poker des caraïbes, du baccarat ou du craps.
Taux de redistribution : notre avis sur la question
Il est toujours difficile d’évaluer cet aspect objectivement. Pourquoi ? Car le ressenti est différent en fonction des joueurs. Si vous gagnez, vous penserez forcément que le taux de redistribution est bon… ce qui ne sera pas forcément le cas dans l’autre sens.
De notre avis, le taux de redistribution chez Tropezia Palace est tout ce qu’il y a de plus correct. Ce n’est pas pour rien si nous le plaçons dans la catégorie des casinos fiables et sérieux.
En optant pour cette plateforme, vous aurez véritablement votre chance de gagner de l’argent… et même beaucoup d’argent.
Avec l’affichage des récents gagnants, c’est une preuve supplémentaire de la volonté de transparence de la part de la société de jeux. En tout cas, pour votre information, le casino se vante d’un taux de redistribution de 98,43%.
Casino Live : ce qu’il faut savoir
C’est l’une des grosses déceptions auxquelles nous avons dû faire face lors de la réalisation de cet avis et test de Tropezia Palace.
Contrairement à certains de ses concurrents, vous n’aurez ici pas accès à du casino live. Tout sera purement virtuel. Vous n’aurez pas un véritable croupier face à vous. Ce n’est clairement pas une fin en soit.
Mais on vous avoue que c’est toujours un plus d’avoir accès à du live casino. Cela permet de se mettre un peu plus dans l’ambiance et de se prendre, l’espace de quelques heures, pour un joueur assis à une table de Las Vegas.
Quels éditeurs sont présents sur le site ?
Cette question nous revient souvent et pour cette raison, nous allons l’adresser. Vous êtes nombreux à avoir une préférence au niveau des éditeurs de jeux.
Globalement, chez Tropezia Palace, on retrouve les noms « courants ». On peut par exemple vous citer Yggdrasil, QuickSpin, ISoftBet, PushGaming… Plutôt que de tous vous les lister, nous vous proposons de retrouver le récapitulatif complet sur l’image ci-dessous :
Comme vous pouvez le voir, ce n’est clairement pas le choix qui manque !
Sécurité et fiabilité de Tropezia Palace : est-ce une arnaque ?
Est-ce que ce site de casino en ligne est une arnaque ? Est-il fiable ? Sérieux ?
Si vous êtes inquiet à son sujet, nous pouvons vous rassurer. Cette plateforme est tout ce qu’il y a de plus sérieux. L’ensemble de vos transactions bancaires seront sécurisées, et surtout, vous allez pouvoir jouer de manière équitable.
Tel que mentionné sur son site, Tropezia Palace utilise des numéros générés aléatoirement (RNG en anglais).
De plus, ce qui nous a vraiment rassuré, c’est le fait que les résultats et le fonctionnement du casino sont audités et analysés chaque mois par une société indépendante. N’est-ce pas là la preuve ultime que ce casino ne peut pas être considéré comme étant une arnaque ?
Finalement, il est bon de noter que l’entreprise derrière ce site s’appelle Fitzgerald Investment Ltd. Elle est basée à Londres mais sa licence de jeu a été obtenu à Curacao. Plus de détail avec l’image qui suit.
Les moyens de dépôt et retrait à disposition
Nous arrivons bientôt à la fin de cet avis détaillé sur Tropezia Palace. Il est donc temps pour nous de vous parler des différents moyens de paiement offerts au moment de déposer et de retirer.
Et aussi d’aborder les limites qui vont pouvoir s’appliquer dans ce cadre.
Les dépôts
Si vous êtes situé comme nous en France, sachez que vous ne pourrez que déposer ou retirer de l’argent via une carte bancaire (VISA ou MasterCard). C’est un peu décevant, on ne va pas se le cacher.
Nous aurions vraiment aimé avoir la possibilité de passer par des portes-monnaies électroniques comme NETELLER ou PayPal. Mais bon… il faut savoir faire sans.
Tel que précisé plus haut dans notre avis, le montant minimum que vous allez pouvoir déposer est 10€. Et le montant maximum est de 1000€. Mais comme nous l’avons souligné lors de la présentation du bonus de bienvenue, il vaut mieux débuter en déposant 100€ (car au delà cela ne vous apporte pas grand chose).
Les retraits
Pour retirer de l’argent sur le site de Tropezia Palace, vous devrez vous rendre dans la partie « Withdrawal » du site de casino.
Voici quelques informations importantes à savoir à ce niveau :
- Montant minimum d’un retrait : 100€
- Montant maximum : 9500€ tous les 30 jours
La limite est un peu basse comparé à certains autres sites. Pour autant, cela reste acceptable. Et bien évidemment, nous en profitons pour vous préciser à nouveau le fait qu’il faudra ABSOLUMENT envoyer les documents demandés afin de faire valider définitivement votre compte… et ainsi avoir le droit de procéder à un retrait.
Enfin, de notre expérience personnelle, il faudra attendre entre 2 et 3 jours avant de voir apparaître le virement en question sur votre compte bancaire. Ce qui est plus qu’acceptable.
Support client : ce qu’il faut savoir
Pour beaucoup le support client n’est pas important. Mais pour nous, ça l’est. C’est pourquoi nous voulions vous en parlant dans le cadre de cette revue complète de Tropezia Palace.
À notre plus grande surprise, 3 moyens de contact différents sont proposés : chat en direct, téléphone et email.
Pour avoir testé la fonction de chat en direct, nous devons vous dire que nous avons été déçu. En effet, malgré 2 tentatives, nous n’avons jamais réussi à obtenir une réponse directe.
Nous vous conseillons donc de passer par le formulaire de contact. Selon nous, c’est le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse convenable.
Et si vous souhaitez vous faire rappeler, il est bon de noter qu’il vous faudra être à l’aise en anglais. Effectivement, aucun support en français ne vous sera proposé.
Quels sont les avis des autres joueurs et clients ?
Les avis des nombreux joueurs de Tropezia Palace sont globalement bons.
Après avoir fouiné sur le net, nous devons souligner qu’il a été plutôt difficile de trouver de mauvais retours. Ce qui est très bien !
Voici quelques captures d’écrans que nous avons pu prendre dans ce cadre là :
Une dernière chose à ajouter, il n’y a plus de frais qui sont appliqués à vos dépôts et retraits contrairement à ce qui est mentionné dans le deuxième screenshot ! Pour résumer, on remarque bien que la fiabilité et le sérieux de ce site de casino en ligne sont mis en avant.
Conclusion : avantages et inconvénients de Tropezia Palace
On va être parfaitement honnête et objectif face à vous, Tropezia Palace n’est pas LE meilleur site de casino en ligne en 2021. Pour autant, si vous comprenez l’anglais, vous ne pouvez pas vraiment faire fausse route en le choisissant.
Nous précisons cela car, comme vu précédemment dans notre avis, il n’existe pas de version française du site. Les autres points négatifs que nous avons pu relever suite à nos tests sont : l’absence d’un Live Casino, d’avantages VIP, ou encore la lenteur du chat en direct (afin de contacter le support client).
Autrement, au niveau des machines à sous, des bonus et promotions ou encore de l’interface générale du site, nous n’avons pas grand chose à redire. C’est du très bon.
Ah si, nous allions oublier ! Si vous jouez sur tablette ou smartphone, il est bon que vous sachiez qu’aucune application ne sera nécessaire. Vous pourrez directement jouer sur votre navigateur. Effectivement le site est entièrement adapté.
FAQ
💰 Est-il possible de jouer gratuitement sur Tropezia Palace ?
Parfaitement ! Comme spécifié dans notre avis, vous allez avoir accès à tous les jeux sous forme de démo. Par contre, pour commencer à gagner de l’argent réel, il faudra forcément déposer de l’argent sur votre compte.
🌎 Dans quels pays est-il possible de jouer à Tropezia Palace ?
Que vous soyez en France, en Suisse ou en Belgique, vous allez pouvoir profiter de ce site de casino. Si vous n’êtes dans aucuns des 3 pays cités, nous vous invitons à découvrir la liste complète des pays couverts sur le site de la plateforme de jeu.
❌ Peut-on fermer son compte temporairement et/ou définitivement ?
Oui et oui. Dans les deux cas, prenez contact avec le support client qui vous assistera. Si jamais vous veniez à changer d’avis par la suite, il est bon de noter qu’il vous sera aussi possible de ré-ouvrir votre compte.
Grand fan de casinos physiques et en ligne, j’ai décidé de créer ce site afin de partager avec vous mes expériences sur les nombreuses plateformes de jeux disponibles en France ainsi que mes conseils en tant que joueur invétéré.