Il existe un nombre impressionnant de casinos en ligne disponibles en France. De ce fait, il n’est pas facile de s’y retrouver et de distinguer le bon du moins bon. Dans le cadre de cet article, nous allons vous présenter notre ressenti et notre avis concernant Stakes Casino. Absolument tout le concernant sera passé au peigne fin : bonus, promotions, nombre de jeux disponibles, support… et bien plus encore !
La meilleure alternative à Stakes Casino
Comment ouvrir son compte chez Stakes Casino ?
Tout comme nous avons pu le faire dans notre avis consacré à FatBoss, nous allons tout d’abord vous expliquer comment vous inscrire sur le site Stakes Casino.
Et sans grande surprise, la démarche s’avère être on ne peut plus simple.
Étape 1 : rendez vous sur le site du casino
Pour commencer, vous allez devoir vous rendre sur le site www.stakes.com. Une fois arrivé dessus, vous verrez dans le coin droit de votre écran un bouton vous proposant de créer un compte :
Étape 2 : procédez à l’inscription
Après cela, un formulaire d’inscription gratuite va s’ouvrir.
Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessous, il va falloir que vous renseignez pas mal d’informations.
Prénom, Nom, Date de naissance, Adresse, Pseudonyme, Mail, Téléphone, il faudra vraiment que vous preniez le temps de remplir des informations véridiques. Sans cela, Stakes Casino se réserve le droit de fermer votre compte.
Nous vous le précisons dans le cadre de cet avis car au moment de faire vérifier votre compte, si les informations données ne concordent pas, vous allez vous retrouver coincé.
Afin de vous éviter cette mauvaise surprise, vérifiez donc deux fois les informations que vous renseignez. Dès que le formulaire est complété, il ne vous restera plus qu’à cocher la case « J’accepte les termes et conditions et la politique de confidentialité » et à cliquer sur le bouton « Créer mon compte ».
Note : vous n’êtes absolument pas obligé de cocher la deuxième case pour recevoir des offres promotionnelles, des vouchers ou autres codes promo. Si vous voulez éviter de vous faire spammer de mails, il vaut mieux ne pas la cocher.
Étape 3 : réalisez votre premier dépôt
Contrairement à d’autres sites de casino en ligne, aucun mail de validation de compte ne vous sera envoyé par Stakes. Vous recevrez simplement un mail vous souhaitant la bienvenue.
Une fois votre compte Stakes créé, vous allez surtout voir apparaître à l’écran une fenêtre vous permettant de réaliser votre premier dépôt :
Si vous voulez pouvoir espérer gagner de l’argent réel, sachez que vous ne pourrez pas passer outre cette étape.
Il est bon de noter que comme le casino le souligne, il va être possible d’obtenir un bonus de bienvenue encore plus intéressant que d’habitude en payant via Neosurf. Nous allons y revenir un peu plus bas dans notre analyse.
Procédez bien à la vérification de votre compte
Comme nous avons pu le laisser entendre un peu plus haut dans notre avis Stakes Casino, il faudra à tout prix que vous procédiez à la validation de votre compte. Pour ce faire, contrairement à d’autres concurrents comme Crésus Casino, vous devrez passer directement par mail afin d’envoyer les documents demandés.
Mais quels document sont requis ?
Eh bien, c’est somme toute assez banal. Vous devrez fournir :
- Copie d’une pièce d’identité (Carte d’identité, passeport, permis de conduire)
- Copie d’une facture prouvant votre adresse postale (datée de moins de 3 mois)
- Capture d’écran ou photo de votre compte Neteller / Skrill / Carte bancaire
Tel que stipulé sur le site de Stakes Casino, il faudra que vous envoyez l’ensemble de ces documents à l’adresse : finance@hd.stakes.com
Pour la réalisation de cet avis et test, nous avons du attendre plus de 72 heures avant d’obtenir une confirmation. Si vous voulez attendre que votre compte soit vérifié avant de déposer et jouer votre argent (ce qui est une sage décision), nous devons souligner que le temps de traitement n’est pas le plus satisfaisant.
À titre de comparaison, sur certains autres casinos notre compte avait pu être validé en moins de 24 heures.
Bonus de bienvenue Stakes Casino : est-il intéressant ?
En arrivant sur le site de Stakes Casino, vous ne pouvez pas louper leur bonus de bienvenue. On ne voit tout simplement que ça ! La promesse est belle : jusqu’à 250€ offerts ainsi que 100 free spins sur le jeu « Viking Go Berserk« .
Mais ne vous emballez pas trop vite. Dans la section suivante de notre avis Stakes Casino, nous allons analyser minutieusement les conditions de cette offre nouvel inscrit afin de voir si elle vaut vraiment le coup.
Car oui, les conditions ne sont pas détaillées clairement par le site de casino en ligne. Pour les trouver, il faut se plonger dans les conditions générales d’utilisation.
Jusqu’à 250€ offerts + 100 Free spins
Tout d’abord il faut que vous sachiez que le bonus de bienvenue qui vous sera accordé, va dépendre du montant de votre premier dépôt. Si vous décidez de déposer 20€ sur le site, vous n’aurez la possibilité que de profiter de 20€ offerts.
Vous l’aurez donc compris, pour « rentabiliser » au mieux ce bonus, il va falloir que vous déposiez 250€… pour obtenir 250€ offerts. Les 100 free spins sont par contre eux offerts peu importe le montant de votre premier dépôt.
Maintenant que cela est un peu plus clair, il est temps de se pencher sur les conditions liées à cette offre de nouvel inscrit.
Les conditions du bonus de bienvenue
En consultant les conditions générales d’utilisation, nous avons pu constater les points suivants :
- Montant minimum du dépôt (pour profiter du bonus) : 10€.
- Il va falloir miser 20 fois le montant de votre 1er dépôt et de votre bonus avant de pouvoir retirer l’ensemble.
- Vous recevrez les 100 free spins gratuits en plusieurs fois (10 free spins chaque jour pendant les 10 premiers jours).
- Les gains liés à l’utilisation des free spins devront être eux aussi misés 20 fois avant de pouvoir être retirés.
Cela fait beaucoup de conditions vous ne trouvez pas ? Une chose est sûre, c’est que le fait qu’il ne faille rejouer « que » 20 fois le montant de son dépôt et de son bonus est plutôt avantageux.
Certains autres casinos exigent que vous misiez l’ensemble 40 fois avant de pouvoir retirer. Autant vous dire que vos chances de repartir avec votre argent sont minces…
Comment en profiter ?
Pour profiter du bonus de bienvenue Stakes Casino, vous n’allez avoir besoin que de déposer le montant de votre choix.
Comme vous pouvez le voir avec la capture d’écran disponible un peu plus haut, vous n’aurez ensuite qu’à sélectionner le bonus que vous voulez activer. En passant par Neosurf, tel que mentionné plus haut dans notre avis, vous allez même pouvoir augmenter le montant maximum du bonus (300€ au lieu de 250).
Cliquez ensuite sur « Dépôt » et l’aventure va commencer ! Il ne vous restera plus qu’à vous diriger vers vos machines à sous favorites, une table de baccarat, de blackjack…
Les promotions du moment chez Stakes Casino
Au moment de la rédaction de cet avis Stakes Casino, plus de 10 promotions et offres différentes étaient disponibles. Nous n’allons donc pas toutes vous les décrire. Mais si vous voulez connaître tous les détails concernant ces offres promotionnelles, alors n’hésitez pas à vous rendre sur le site du casino en ligne.
À la suite, nous allons nous concentrer sur 3 des promotions que nous avons jugées les plus intéressantes.
Take the Bank
Stakes Casino organise de manière régulière des tournois. Take the Bank est un tournoi se déroulant sur les jeux : Take The Bank, The Golden Owl of Athena, Gemmed, Gold Canyon, TOotal Overdrive, Lucky Seven, Heist.
Il va vous permettre de tenter de gagner une partie de la cagnotte de 28 000€. Chaque semaine, se sont 7000€ qui seront mis en jeu. Pour y participer, c’est extrêmement simple puisque vous n’aurez qu’à faire un spin d’une valeur de 0,50€ sur l’une des machines citées plus haut.
Bonus Safari
Le bonus Safari permet d’obtenir un bonus sur les dépôts que vous allez réaliser le mardi. En temps normal, il va vous permettre d’obtenir 50% de votre dépôt (dans la limite de 75€).
Mais chaque premier et dernier mardi du mois, vous allez avoir la possibilité de profiter d’un plafond doublé. Effectivement, vous allez pouvoir toucher jusqu’à 150€ de bonus en fonction des dépôts que vous allez réaliser.
C’est toujours sympa d’avoir une telle promotion car cela permet d’optimiser un peu ses dépôts. Pour autant, vous n’aurez rien sans rien puisqu’il va falloir que vous déposiez dans tous les cas.
Pour ce qui est des conditions, elles sont les mêmes que pour le bonus de bienvenue. C’est à dire que vous devrez obligatoirement miser votre dépôt + votre bonus 20 fois.
Bonus Cocktail
Le bonus Cocktail proposé par Stakes Casino se déroule quant à lui chaque samedi. Il va vous permettre d’obtenir 30% de bonus (jusqu’à un maximum de 100€) sur vos deux premiers dépôts de la journée.
Comme vous pouvez le constater, la plupart des promotions sont en fait une incitation à déposer toujours plus. Ce qui est un peu regrettable. Mais cela conviendra certainement à certains.
Concernant les conditions, elles sont bien évidemment les mêmes que pour le bonus de bienvenue et le bonus Safari.
Roulette, Blackjack, Machine à sous: que propose Stakes Casino ?
Le nombre de jeux proposé par Stakes Casino est peu clair. Quand vous cliquez sur « Tous les jeux », vous allez parfois voir apparaître 3000, 1700…
À ce niveau, il semble donc y’avoir anguille sous roche. Malgré tout, le choix ne manque clairement pas et il est certain que plusieurs centaines de jeux, machines à sous et tables sont disponibles.
Pour autant, Stakes Casino nous semble un peu en retrait en terme de variété face à Crésus Casino ou encore Lucky8.
Machines à sous
Du côté des machines à sous, nous n’avons rien à reprocher à ce casino. Le choix est tout simplement impressionnant. Vous allez pouvoir les classer par nouveautés, popularité, montant de la cagnotte etc.
On apprécie d’ailleurs la possibilité qui est donnée de jouer en mode « fun ». Sous entendu, vous allez pouvoir jouer avec de l’argent virtuelle, et donc de manière gratuite ! Bien évidemment, ne vous attendez pas à pouvoir retirer l’argent gagné puisque tout est virtuel 😉
Histoire de vous le prouver, voici une capture d’écran prise lorsque nous avons testé le jeu « Bronco Spirit » :
Jeux de table
Du côté des jeux de table, le choix ne manque pas non plus. Même si la variété est moins grande que sur les casinos que nous avons pu citer plus haut.
On retrouve des tables de Baccarat, de Blackjack, de Roulette, de Poker, le tout avec différentes variantes. Lors de la réalisation de notre avis Stakes Casino, nous avons compté au total 180+ jeux de table.
Taux de redistribution : notre avis sur la question
Nous n’allons pas tourner autour du pot pendant longtemps, après de nombreuses recherches sur le site de Stakes, aucune mention du taux de redistribution (ou RTP en anglais) n’est faite.
On ne va pas vous le cacher, cela est un peu décevant car nous aurions vraiment aimé avoir un peu de transparence à ce niveau.
Le seul « indice » que l’on peut avoir à ce niveau se trouve en bas du site. En effet, un bandeau va vous informer en continu des derniers vainqueurs, de ce qu’ils ont gagné et sur quel jeu.
Mais est-ce que c’est réel ? Il est dur de se prononcer.
Casino Live : un grand choix de jeux (Roulette, Blackjack etc)
Un casino en ligne sans une section live (ou en direct) n’est pas un bon choix.
Soyez rassuré, Stakes Casino propose bel et bien une sélection de jeux permettant de jouer en direct. Pour rappel, en jouant en direct, vous allez pouvoir voir en vidéo le croupier, votre table de blackjack, ou votre roulette.
Le but est simple, vous donner l’impression d’être dans un véritable casino à Las Vegas ou ailleurs, le tout sans quitter votre chez vous.
La sélection de jeux live proposée par Stakes est plutôt satisfaisante. Lors de la réalisation de notre avis, nous avons compté pas moins de 80 jeux différents. Aussi bien du Poker, que de la roulette, du Blackjack…
Pour notre part, nous avons pu tester la roulette en direct et il faut dire que c’est très agréable. Il est possible de changer de caméra, dialoguer avec les autres joueurs ou le croupier/croupière.
Bref, tout est fait pour que vous passiez un bon moment sur Stakes Casino.
Quels éditeurs sont présents sur le site ?
La liste des éditeurs de jeux rendus disponibles sur Stakes est assez impressionnante. Voici une capture d’écran :
Comme vous pouvez le voir, on remarque la présence de noms comme Yggdrasil, Isoftbet, Evolution, Betsoft, ce qui est plus que rassurant. Avec de telles pointures, il ne fait aucune doute que l’expérience de jeu sera bonne.
Sécurité et fiabilité de Stakes Casino : est-ce une arnaque ?
Cette question est toujours très délicate. Nous allons vous donner notre avis concernant la fiabilité de Stakes Casino, mais sachez que cela n’engage que nous.
De notre expérience personnelle, Stakes est un casino fiable et sécurisé. Alors ce n’est pas une arnaque ? Pas à notre connaissance. Nous avons pu déposer de l’argent, jouer, perdre, gagner, et retirer des gains avec des délais plus que corrects.
Autant vous dire que l’expérience devrait être totale et sans aucun accroc. Pour revenir sur l’aspect fiabilité, sachez que le site est constamment disponible et qu’il permet de jouer aux nombreux jeux depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Aucune application particulière n’est nécessaire.
Enfin, après vérification, Stakes Casino dispose d’une licence approuvée par le gouvernement de Curaçao. Selon leurs dires c’est :
une des juridictions les plus sérieuses en matière de jeux d’argent en ligne. Cette licence est la garantie que nous respectons les lois en vigueur, et que vous pouvez jouer sur STAKES l’esprit reposé, en sachant que vos données personnelles et votre argent sont en sécurité.
Programme de fidélité Stakes
Nous avons pu constater pendant la réalisation de notre avis Stakes qu’il existait un club VIP appelé « Programme de fidélité ».
Il va vous permettre de profiter de meilleurs bonus, de cashbacks imbattables, de cadeaux personnalités ainsi que d’un contact dédié auprès du casino.
Le seul point noir, c’est que vous n’aurez pas la possibilité de rentrer dans ce club très fermé de vous même. En effet, Stakes Casino précise bien que les entrées dans son club VIP se font à sa discrétion.
Nous n’avons pas eu l’honneur d’entrer dans ce club très fermé mais il ne fait aucun doute qu’il faudra jouer des montants très conséquents pour y parvenir.
Les moyens de dépôt et retrait à disposition
Savoir quels moyens de dépôt et retrait sont disponibles sur le site de casino est important, tout comme les limitations imposées (montant min, max). C’est pourquoi nous allons vous en dire plus à la suite.
Les dépôts
Lorsque vous voulez déposer de l’argent sur Stakes Casino, plusieurs possibilités vont s’offrir à vous :
- Carte bancaire (VISA et MasterCard)
- Neosurf
- Cashlib
Pas de grande surprise même si l’on regrette l’absence de PayPal, comme c’est souvent le cas sur les sites de casinos en ligne. Au niveau des plafonds, cela va dépendre du moyen de dépôt choisi.
Par exemple, si vous voulez faire un dépôt avec votre carte bancaire, le montant minimum sera de 10€, et le montant maximum de 1500€.
Les retraits
Du côté des retraits, vous n’aurez la possibilité que de passer par un virement bancaire. Il vous faudra donc renseigner les informations disponibles sur votre RIB (IBAN etc).
Pour retirer de l’argent de votre compte Stakes, il faudra que le montant soit supérieur ou égal à 20€. En dessous, l’opération ne sera pas possible.
Là où notre avis se corse un peu, c’est lorsqu’il s’agit d’effectuer un retrait plutôt conséquent depuis Stakes Casino. Effectivement, pour toute demande de paiement de plus de 50 000€, le casino se réserve le droit de verse le montant demandé sur 10 mois ! Oui vous avez bien lu.
Alors certes, tout le monde ne se retrouvera pas dans ce cas de figure, mais si vous veniez à être chanceux et à toujours le jackpot, cela pourrait devenir gênant.
Support client : ce qu’il faut savoir
Notre avis concernant le service client de Stakes Casino est excellent.
Il est possible de le contacter via un formulaire ou via chat en direct. Et dans les deux cas, les réponses sont rapides et plutôt précises. Pour la fonction de chat en direct, nous n’avons jamais dû attendre plus d’1 minute afin d’obtenir une réponse.
De plus, l’ensemble de la discussion peut s’effectuer en français, ce qui est très appréciable. Une FAQ est aussi disponible au besoin afin de trouver des réponses aux questions les plus récurrentes.
Quels sont les avis des autres joueurs et clients concernant Stakes Casino ?
Les avis des joueurs sont plutôt mitigés. Un peu comme l’est notre avis jusqu’à maintenant concernant Stakes.
Il y a du bon et du moins bon. Ce qui revient régulièrement et qui est gênant, c’est le fait qu’énormément de conditions s’appliquent à tout : retrait, dépôt, bonus de bienvenue.
Globalement, on peut donc relever le manque de clarté de cette plateforme de jeu en ligne.
Maintenant, ne prenez pas tous les avis que vous pouvez lire sur Internet pour argent comptant. Étant donné que vous pouvez jouer gratuitement (avec de l’argent virtuel), n’hésitez pas à tester par vous même Stakes Casino afin d’avoir votre propre ressenti.
Conclusion : avantages et inconvénients de Stakes Casino
Après avoir pu passer en revue l’ensemble des caractéristiques qui font Stakes Casino, il est temps pour nous de conclure notre avis.
Notre ressenti global est mitigé. Le bonus de bienvenue et le nombre de jeux offerts sont très intéressants. Oui mais voilà, il est gênant de devoir toujours se référer aux conditions générales d’utilisation pour trouver des informations concernant les spécificités liées aux bonus et promotions, au retrait etc.
De ce fait, nous ne pouvons pas vous recommander de jouer sur Stakes Casino. D’après nous, il y a bien mieux ailleurs. N’hésitez d’ailleurs pas à consulter notre comparatif détaillé des meilleurs casinos en France pour vous en rendre compte.
Si nous pouvons vous distiller un conseil, c’est de vous tourner plutôt vers une plateforme comme Crésus Casino. Cette dernière surpasse Stakes à tous les niveaux.
FAQ
☎️ Quand est disponible le support client de Stakes ?
Selon leurs dires, le support client est disponible 24 heures sur 24 via leur fonction de chat en direct. Si vous prenez contact avec eux par mail ou via formulaire par contre, les délais seront plus importants.
💰 Quel est le délai de validation d’un retrait ?
En général le délai est de 48 heures. Une fois la validation effectuée, vous devriez recevoir votre argent quasiment instantanément.
❌ Comment fermer son compte chez Stakes ?
Peu importe la raison, il va falloir prendre contact par mail avec le support client (à l’adresse support@hd.stakes.com). Après discussion avec ce dernier, vous aurez la possibilité d’opter pour une fermeture temporaire ou définitive.
Grand fan de casinos physiques et en ligne, j’ai décidé de créer ce site afin de partager avec vous mes expériences sur les nombreuses plateformes de jeux disponibles en France ainsi que mes conseils en tant que joueur invétéré.